Произведено в Испании

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХОУМСКАЙ»

(ИНН 9714042740, ОГРН 1247700208293)

Настоящая Оферта действует со дня ее опубликования на официальном сайте ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХОУМСКАЙ» (ИНН 9714042740, ОГРН 1247700208293) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://kolbex.ru/, который принадлежит Продавцу ООО «ХОУМСКАЙ».

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «Оферта»), и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на условиях, определенных в настоящем договоре.
1.2. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации о розничной купле-продаже, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также иными федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. В настоящей оферте используются следующие основные термины и определения:
1) «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар. Оформление Заказа означает принятие (согласие) Покупателя с условиями настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо ограничений, изъятии, оговорок или исключений;
2) «Доставка» - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
3) «Заказ» - намерение Покупателя приобрести/забронировать определенный им Товар, выраженное: либо путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца; либо устно по указанному на Сайте телефону Продавца; либо устно по указанным в рекламно-информационных материалах Продавца телефонам контакт-центра Продавца;
4) «Карта» - банковская карта Покупателя, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.
5) «Курьерская служба (Служба доставки)» - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям;
6) «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому/юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения;
7) «Покупатель (Пользователь)» - физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшие настоящую Оферту на условиях настоящей Оферты;
8) «Продавец» - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ХОУМСКАЙ» (ИНН 9714042740, ОГРН 1247700208293, юридический адрес: 125124, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Беговой, ул 1-я Ямского поля, д. 24, кв. 118);
9) «Сайт» - совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в домене https://kolbex.ru/. Сайт принадлежит и администрируется Продавцом;
10) «Товар» - ассортиментный перечень товаров, который представлен на Сайте Продавца.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным соответственно:
1) либо в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца;
2) либо в рекламно-информационных материалах Продавца в случае оформления Заказа устно по указанным в рекламно-информационных материалах Продавца телефонам контакт-центра Продавца,
на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
2.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

3. Условие о Товаре

3.1. Наличие Товаров, представленных на Сайте Продавца, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в каталоге, а также на карточке Товара, с его подробным описанием. Часть Товара, представленная на Сайте, сопровождается фотоизображениями, права на которые принадлежат и (или) переданы Продавцу. Изображение и стоимость товара, информация о его наличии, размерах, возможных цветах, составе товара указаны на сайте Продавца.
Наличие Товаров, представленных в рекламно-информационных материалах Продавца, определяется на основании информации, представляемой Покупателю менеджером контакт-центра Продавца в ходе телефонного разговора.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за устной консультацией по указанному на Сайте телефону Продавца.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте или в рекламно-информационных материалах Продавца, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар имеет все необходимые регистрационные документы, в частности свидетельство о государственной регистрации продукции, подтверждающие соответствие продукции Продавца требованиям безопасности, установленным санитарными и гигиеническими нормами Евразийского экономического союза (ЕАЭС), и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком оператора контакт-центра Продавца (либо путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации).
3.5. Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению.

4. Условие об оформлении Заказа

4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем одним из следующих способов:
1) либо самостоятельно с использованием сервиса Сайта Продавца;
2) либо устно по указанному на Сайте телефону Продавца;
3) либо устно по указанным в рекламно-информационных материалах Продавца телефонам контакт-центра Продавца.
4.2. Оформление Заказа с использованием сервисов Сайта Продавца осуществляется Покупателем путем выбора Товара из каталога, заполнения форм заказа Товара сайта и оплаты Товара с использованием сервисов Сайта. Оформление Заказа и заключение Договора на условиях настоящей Оферты считаются завершенными с момента оплаты Товара с использованием сервисов Сайта. После оформления Заказа в соответствии с настоящим менеджер Продавца связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для уточнения информации по Заказу и срокам его доставки.
4.3. Оформление Заказа способами, предусмотренными подпунктами 2 или 3 пункта 4.1 настоящей Оферты, осуществляется Покупателем посредством дозвона по соответствующему номеру телефона, сообщения Оператору Продавца или контакт-центра Продавца информации о Покупателе, указанной в пункте 4.4 настоящей Оферты и необходимой для заключения Договора, и внесения указанной информации менеджером Продавца, а также подтверждения менеджером Продавца оформленного заказа и сроков его доставки. Оформление Заказа и заключение Договора на условиях настоящей Оферты считаются завершенными с момента подтверждения менеджером Продавца оформленного заказа и сроков его доставки.
4.4. При оформлении Заказа любым из способов, указанных в пунктах 4.1 – 4.3 настоящей Оферты Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
1) фамилия, имя, отчество (на русском языке) – для граждан; наименование и ИНН – для юридических лиц;
2) фактический адрес доставки Товара;
3) адрес электронной почты;
4) контактный телефон;
5) наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Продавца.
4.5. В момент оформления Заказу присваивается индивидуальный номер, который сообщается Покупателю.
4.6. При отсутствии Товара на складе менеджер Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
4.7. Срок поставки Товара указывается менеджером при первом контакте с Покупателем после оформления им Заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента заключения Договора, указанного соответственно в пункте 4.2 или 4.3 настоящей Оферты. В случае наступления обстоятельств, не зависящих от Продавца (чрезвычайные, непредвиденные обстоятельства), срок доставки Заказа может быть увеличен, о чем последний уведомляет Покупателя любым доступным образом.
4.8. Оформляя заказ соответствующим способом, указанным в пункте 4.2 или 4.3 настоящей Оферты, Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных, на использование, распространение и предоставление персональных данных третьим лицам с целью осуществления такими третьими лицами обработки полученных персональных данных, а также на получение информационных и рекламных email, sms, и web-push рассылок.
4.9. Для улучшения качества обслуживания, а также подтверждения заключения Договора на условиях Оферты в соответствии с пунктом 4.3 настоящей Оферты все разговоры с операторами Продавца могут быть записаны.

5. Условие о цене и об оплате Товара

5.1. Цена Товара на Сайте или в рекламных материалах Продавца указана в рублях Российской Федерации за единицу товара.
5.2. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
5.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости выбранного Товара, по ценам, указанным на сайте, надбавок, налогов, скидок, бонусов (при условии, если таковые применимы) и стоимости доставки.
5.4. Оплата Товара осуществляется Покупателем следующими способами:
1) при оформлении Заказа в соответствии с пунктом 4.2 настоящей Оферты оплата Товара Покупателем осуществляется посредством предоплаты банковской картой при оформлении Заказа. Предварительная оплата Товара в этом случае производится Покупателем через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International, VISA International, МИР, Маестро в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Покупателем;
2) при оформлении Заказа в соответствии с пунктом 4.3 настоящей Оферты оплата Товара Покупателем осуществляется посредством оплаты по факту получения Товара в пункте самовывоза через терминал или сотруднику пункта выдачи товаров в момент получения товара. Выдача кассового чека или иного документа, подтверждающего факт оплаты, производится в момент получения Покупателем Товара.
5.5. Выбирая способ оформления Заказа и оплаты Товара, предусмотренный пунктом 4.3 и подпунктом 2 пункта 5.4 настоящей Оферты, Покупатель тем самым подтверждает свое информированное согласие на:
1) передачу Продавцом курьерской организации персональных данных Покупателя (фамилию, имя, отчество, адрес, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, номер телефона) для целей исполнения заключенного договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты сроком на 3 (три) года;
2) выполнение Покупателем обязанности заполнения в оформляемой курьерской организацией накладной необходимых данных, в том числе, данных документа, удостоверяющего личность.

6. Условие об ответственности Сторон

6.1. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
6.2. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению оплаты Товара в соответствии с пунктом 5.4 настоящей Оферты будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и повлечет прекращение:
1) обязанности Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
2) права требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
6.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, заказанного на Сайте.

7. Условие о доставке Товара

7.1. Способы, порядок и сроки доставки Товара указаны на Сайте, либо согласовываются отдельно с менеджером Продавца. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Продавца.
7.2. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки, или получения Товара Покупателем у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
7.3. При доставке Товар вручается Покупателю или Представителю. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
7.4. Покупатель обязан принять Товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
7.5. При получении Товара Покупатель должен в присутствии представителя курьерской компании проверить его соответствие Заказу, осмотреть доставленный Товар на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить срок годности доставленного Товара и целостность его упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара надлежащим образом и в полном объеме.
7.6. В случае возврата, доставленного посредством курьерской компании, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи отправления; бланк возврата.
7.7. Покупатель или Представитель при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара.

8. Общие условия отказа от Заказа. Возврат товаров

8.1. В соответствии с требованиями действующего законодательства, Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 (семи) дней при условии соблюдения требований действующего законодательства. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
8.2. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной.
8.3. В случае отказа Покупателя от оплаченного заказа, продавец возвращает денежные средства на карту или счет потребителя в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления требования по электронной почте: Kolbex@yandex.ru, по телефону: 8-499-490-11-10 либо с последней даты срока хранения в пункте выдачи (если Потребитель не забрал доставленный товар).
8.4. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, в том числе, при использовании для оплаты Товара электронных денежных средств, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.
8.5. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
8.6. Возврат товара осуществляется Покупателем путем отправки почтового отправления на адрес Продавца.
8.7. Возврат товара с условием наложенного платежа не допускается. При нарушении данного условия Покупателем Продавец освобождается от обязанности по получению данной отправки и оплаты денежных средств.

9. Условия возврата Товаров ненадлежащего качества

9.1. Для целей настоящего раздела Оферты Товаром ненадлежащего качества (Товаром с недостатками) признается Товар, несоответствующий обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям настоящей Оферты, или образцу и (или) описанию Товара при продаже Товара по образцу и (или) по описанию.
9.2. Покупатель в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
9.3. Покупатель вправе предъявить предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они были обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности Товара. Если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи Товара Покупателю не совпадают, данные сроки исчисляются со дня доставки Товара Покупателю.
9.4. При предъявлении Покупателем требования о расторжении Договора и возврате уплаченной денежной суммы за Товар ненадлежащего качества, Продавец рассматривает указанное требование в течение 10 дней с момента предъявления такого требования и возврата Товара Продавцу в порядке, предусмотренном Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Требование о расторжении Договора и возврате Товара ненадлежащего качества возможно направить по электронной почте Kolbex@yandex.ru.
9.5. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по электронной почте Kolbex@yandex.ru. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен через любую службу доставки с оплатой за счет Покупателя в соответствии с требованиями службы доставки. После осуществления возврата Покупатель обязан направить Продавцу фотографию документа, подтверждающего факт отправки Товара и трек номер для отслеживания возврата.
9.6. После подтверждения наличия в Товаре заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить стоимость, уплаченную Покупателем за Товар и расходы на обратную пересылку Товара, не позднее чем через 10 (десяти) дней с даты вынесения решения по соответствующему требованию Покупателя.

10. Условия возврата денежных средств Покупателю за приобретенный Товар надлежащего качества по решению Продавца

10.1. Продавец вправе на основании собственного решения по конкретному случаю приобретения Товара Покупателем и соответствующего обращения Покупателя осуществить возврат Покупателю уплаченных им средств за приобретенный Покупателем Товар надлежащего качества в связи с недостижением Покупателем ожидаемого им эффекта от использования Товара при одновременном соблюдении следующих условий:
1) подтверждение использования Покупателем Товара в течение срока, который не может быть менее 30 календарных дней со дня фактического получения Покупателем Товара (при наличии подтверждающих факт получения документов);
2) проведение менеджером Продавца собеседования с Покупателем по телефону в целях оценки соблюдения Покупателем условий использования Товара;
3) возврат Покупателем за его счет использованной тары Товара путем направления ее по почте на почтовый адрес Продавца: 125040, г. Москва, проспект Ленинградский, д.23. Одновременно с использованной тарой Товара Покупателем в адрес Продавца направляется сопроводительное письмо, подписанное Покупателем и содержащее сведения о реквизитах банковского счета Покупателя, на который Покупатель желает получить возврат денежных средств. В случае приобретения нескольких единиц Товара одновременно с использованной тарой Покупатель обязан возвратить Продавцу все иные приобретенные единицы Товара без нарушения герметичности Тары и при отсутствии иных признаков использования указанных единиц Товара. Нарушение указанного требования является безусловным основанием для отказа в возврате денежных средств Покупателю.
10.2. Направление Покупателем обращения о возврате денежных средств, указанного в абзаце первом пункта 10.1 настоящей Оферты, осуществляется в срок не ранее 30 календарных дней и не позднее 40 календарных дней со дня фактического получения Покупателем Товара (при наличии подтверждающих факт получения документов) на адрес электронной почты: Kolbex@yandex.ru. Нарушение указанных сроков и порядка направления обращения является безусловным основанием для отказа в возврате денежных средств Покупателю.
10.3. Решение о возврате денежных средств или об отказе в возврате денежных средств Покупателю принимается Продавцом с учетом индивидуальных особенностей каждой ситуации приобретения Товара конкретным Покупателем, а также по результатам оценки соблюдения Покупателем условий, перечисленных в подпунктах 1 - 3 пункта 10.1 настоящей Оферты, в срок не позднее 30 календарных дней со дня получения Продавцом использованной тары Товара в соответствии с подпунктом 3 пункта 10.1 настоящей Оферты.
10.4. Возврат денежных средств осуществляется в размере уплаченной Покупателем суммы за вычетом расходов Продавца на доставку Товара Покупателю.
10.5. Возврат денежных средств в соответствии с условиями настоящего раздела осуществляется:
1) на счет Покупателя, с которого была произведена оплата (предварительная оплата) Товара – в случае заказа и оплаты Товара Покупателем в соответствии с пунктом 4.2 и подпунктом 1 пункта 5.4 настоящей Оферты;
2) не счет Покупателя, указанный в сопроводительном письме, предусмотренном подпунктом 3 пункта 10.1 настоящей Оферты, - в случае заказа и оплаты Товара Покупателем в соответствии с пунктом 4.3 и подпунктом 2 пункта 5.4 настоящей Оферты.
Возврат денежных средств в наличной форме не допускается. При возврате денежных средств в соответствии с условиями настоящего раздела банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

11. Условие о конфиденциальности информации

11.1. Продавец обязуются обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
11.2. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
11.3. В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных.
11.4. Для связи с Покупателем Продавец вправе использовать различные коммуникационные каналы, как например: телефон, каталоги, прямую почтовую рекламу, е-mail рассылки, SMS-уведомления и т. п. Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности партнерским службам.
11.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.
11.6. Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
11.7. Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. Удаление Персональных данных производится в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

12. Условие о защите интеллектуальной собственности

12.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются интеллектуальной собственностью Продавца либо используется Продавцом на основаниях, предусмотренных действующим законодательством, и с согласия правообладателя соответствующих объектов гражданских прав. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

13. Прочие условия

13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором, применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения со стороны Покупателя вопросов и претензий к Продавцу, он может заявить о них одним из следующих способов:
1) в письменном виде направить письмо или претензию по почте на юридический адрес Продавца:
2) направить электронное письмо по адресу Продавца: Kolbex@yandex.ru.
13.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор может быть передан на рассмотрение суда (арбитражного суда) в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой. Споры подлежат передаче на рассмотрение суда (арбитражного суда) по месту нахождения Продавца, если иное прямо не предусмотрено Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
13.4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца, либо даты, указанной в Оферте.
13.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.6. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
13.7. Сайт использует файлы cookies как собственные, так и третьих сторон, для улучшения пользования Сайтом и услугами. Если Покупатель продолжает перемещение по Сайту, это означает, что он согласен с их использованием.